3CX Support Tarieven

Gepubliceerd op 01-02-2026
3cx-prijzen-support

Onderstaande prijzen zijn richtlijnen voor veelvoorkomende kleine 3CX-aanpassingen.
Grotere wijzigingen of complexe callflows worden altijd vooraf besproken.

Let op: Alle tarieven gelden per item of wijziging, tenzij anders vermeld
(bijvoorbeeld per gebruiker, per toestel of per wachtrij).

Support aanvragen

Alle support en wijzigingsverzoeken voor 3CX dienen uitsluitend te worden ingediend via:


support@voipstarr.nl

Werkzaamheden

Werkzaamheid Prijs
Gebruiker aanmaken (per gebruiker) €2,50
Wachtwoord resetten / aanpassen (per gebruiker) €2,50
Telefoon/app opnieuw koppelen (per gebruiker) €5,00
Kantoor toestel provisioning + configuratie (per toestel) €12,50
Gebruiker toevoegen aan wachtrij/ringgroep (per gebruiker) €7,50
Nieuwe wachtrij/ringgroep aanmaken (per wachtrij) €10,00
Pauze/break bandje instellen (per wachtrij) €10,00
Wachtrij + pauzebandje samen (per wachtrij) €15,00
Keuzemenu (IVR) aanmaken simpel (per menu) €15,00
Openingstijden instellen (per wijziging) €10,00
Kleine wijziging (caller ID, toestel, naam) (per wijziging) €5,00

Voordeel pakketten (advies)

Pakket Inhoud Prijs
Starter pakket 5 gebruikers + wachtwoorden €12,50
Team pakket 10 gebruikers aanmaken €25,00
Wachtrij pakket Wachtrij + pauzebandje + 3 gebruikers €20,00
Support bundel 5 kleine wijzigingen naar keuze €25,00

Algemene voorwaarden

  • Alle tarieven zijn exclusief BTW.
  • Support en wijzigingsverzoeken worden uitsluitend behandeld via support@voipstarr.nl.
  • De genoemde tarieven zijn richtprijzen voor standaard werkzaamheden.
  • Complexe wijzigingen worden vooraf besproken en apart geoffreerd.
  • Verzoeken worden op werkdagen binnen 1 werkdag in behandeling genomen.
  • Werkzaamheden buiten kantooruren kunnen tegen toeslag worden uitgevoerd.
  • Licentiekosten en externe diensten vallen buiten deze tarieven.
  • Support wordt geleverd op basis van best effort.
  • VoIPStarr is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
  • Tarieven en voorwaarden kunnen jaarlijks worden aangepast.

Let op: Deze tarieven zijn geldig met ingang van 1 februari 2026.

Meer weten?

Bekijk onze diensten en kom te weten hoe wij u van dienst kunnen zijn!

VoIP toestellen nodig? Kies voor VoIP lease!

Ondersteun uw klanten optimaal en verbeter de klantrelatie dankzij onze VoIP oplossing.

Onze partners

De kwaliteit van ons platform, de data en onze service wordt mogelijk gemaakt door onze partners. Samen bieden we u zekerheid op dagelijkse basis.